Walk a mile in my shoes: Die Welt mit anderen Augen sehen

Interessante Menschen, Improvisationstheater, gutes Essen und Musik, dies alles bietet die Veranstaltung von change.project, die im Rahmen der Gesundheitswochen in Böblingen am 27.3.2012 um 19.00 im Hotel Mercure stattfindet.
Der Eintritt ist kostenlos.

Weitere Informationen finden Sie hier:
http://www.gesundheitsundsportwochen.de/programmdetails/change.html

change.project auf der Personal 2012 Süd

Auf der Personal 2012 Süd stellt die change.project gmbh mit der crossculture academy ihr neues interkulturelles Online-Portal vor.

Kurze und prägnante Lehrfilme mit schnell umsetzbaren Tipps, persönlich begleitendes Coaching durch ein extra hierfür entwickeltes Modul, die Möglichkeit, durch eine Internet-Hotline Fragen schnell und kompetent beantwortet zu bekommen sowie der Austausch mit anderen Expats  und vieles mehr: Das alles bietet Ihnen dieses online-Portal, unabhängig davon, in welchen Land Sie grade sind.

Fordern Sie noch heute Ihre kostenlose Eintrittskarte unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! an und besuchen Sie uns auf der Messe Halle 9 Stand F.02 C.

Wir freuen uns auf Sie!

Zum Jahr des Drachen alles Gute

Zum chinesischen Neujahr erreichte uns am 23. Januar folgende Mail von unserer China-Expertin Dagmar Gürtler - in diesem Sinne auch von uns ein erfolgreiches und energiegeladenes neues Jahr!

Liebe Geschäftspartner, Freunde und Kollegen,

zum chinesischen Neujahrsfest die besten Wünsche für ein rundum glückliches und erfolgreiches Jahr des Drachen!

Auf den weichen und gefühlvollen Hasen folgt in der Reihe der chinesischen Tierkreiszeichen der mächtige Drache.  Anders als sein westlicher Artgenosse ist der chinesische Drache jedoch keinesfalls ein Schrecken verbreitendes Untier, das es zu bezwingen gilt, sondern Inbegriff von lebensspendender Kraft.

Der Drache verkörpert Energie, Dynamik, Power – kurz: die Gewaltigkeit der Natur. Nach chinesischer Vorstellung ist der Drache die Kraft, die im Wasser liegt. Er schlängelt sich als Fluss durch die Landschaft, steigt als verdunstetes Wasser auf und bewegt sich in und mit den Wolken durch die Atmosphäre
Freuen wir uns also auf ein Jahr voll Schwung, Tatendrang und Unternehmensgeist, in dem die eigene Kraft sich entfaltet!

chinesischesneujahr

 

Für Ihre internationalen Gäste: Das welcome.kit

Sie haben über Monate hinweg einen ausländischen Kontakt erfolgreich aufgebaut - und jetzt kommt der Kunde endlich zu Besuch? Oder planen Sie eine Schulung für Mitarbeiter aus dem Ausland? Oder gar den Besuch eines wichtigen Kooperationspartners?

Für die optimale Vorbereitung auf den Besuch Ihrer internationalen Gäste hat change.project etwas ganz Besonderes für Sie entwickelt: das welcome.kit.

Wie das welcome.kit funktioniert, erfahren Sie hier.
Zum Download geht es hier: welcome.kit

change.project auf der CeBIT 2012

Mehr als 400 Bewerber aus 42 Ländern haben am CODE_n-Wettbewerb teilgenommen - die 50 besten Innovatoren sind nun eingeladen, ihre Ideen auf der CeBIT 2012 dem Fachpublikum zu präsentieren.

Unter diesen Finalisten befindet sich auch die change.project gmbh mit ihrer interkulturellen Plattform crossculture academy.

Vom 6.-10. März präsentieren wir unsere neue Idee.

Besuchen Sie uns - wir freuen uns auf Sie!

Interkulturelles Reisetagebuch

Als interkulturelles Beratungsunternehmen geht es nicht nur darum, theoretisch über den Umgang mit anderen Kulturen Bescheid zu wissen – von Zeit zu Zeit sollte man auch den Praxistest machen.

Und deshalb sind Simone Deitmer und Christoph Lempertz in den nächsten zehn Monaten für change.project auf großer Reise,  um über ihre interkulturellen Begegnungen in Asien, Australien und Neuseeland zu berichten.

Welche Erfahrungen sie machen, was für Geschichten sie in den verschiedenen Ländern erleben und was für Fragen in Zusammenhang mit dem interkulturellen Kontext auftauchen, können Sie von nun an regelmäßig in unserem interkulturellen Reisetagebuch nachlesen. Schauen sie rein, unsere Autoren freuen sich über ihre über Ihre Kommentare und Anregungen!

change.project bei Schlemmen und Netzwerken

Am 26.1.2012 findet die dritte Veranstaltung des erfolgreichen Netzwerk-
Formats "Schlemmen und Netzwerken" des Stadtmarketing Böblingen statt:.

Zwischen kurzen Impulsvorträgen verwöhnt Sie das Restaurant Paladion mit einem Flying Buffet, begleitet von exzellenten Weinen und Bierspezialitäten.

Gabriele Knödler-Bittner und Johannes Klemeyer zeigen, wie interkulturelle Begegnungen erfolgreicher gestaltet werden können und stellen die Kampagne "Walk a miles in my shoes" vor, mit der change.project für ein besseres interkulturelles Zusammenleben und Arbeiten sensibilisieren möchte.

Weitere Vorträge sind:

DIe Zukunft der Unternehmen entscheidet sich am Arbeitsmarkt
Nicolai Stickel, Start Cooperation

Wissen Sie wofür Sie stehen, kennen Sie Ihre Zielgruppe, wissen Sie was sie braucht und liefern sie das zur Zufriedenheit?
Wolfgang Vogt, Dozent an der Hochschule Reutlingen

Klein und fein - Erfolgsfaktoren in rückläufigen Märkten
Werner Dinkelaker, GF der Schönbuch Braumanufaktur

Beginn: 18.30
Ort: Restaurant Paladion, Böblingen
Abendkasse: 35 Euro
Anmeldung unter: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Tel. 07031-6691437



Erfolgreich im Ausland

Ganztägiges Seminar an der IHK Ulm am Mittwoch, 7.3.2012 von 8:30 - 16:00 Uhr

Sei es im Kontakt mit Kunden, Geschäftspartnern, Zulieferern oder Kollegen - die Zusammenarbeit mit Menschen anderer Kulturen stellt die Mitarbeiter in Unternehmen vor besondere Herausforderungen. Im Seminar vermittelt Gabriele Knödler-Bittner, Geschäftsführerin der change.project gmbh - Interkulturelle Unternehmensentwicklung an Beispielen und mit praktischen Tipps Verständnis für die Zusammenarbeit und die Wertewelt einer anderen Kultur.

Näheres unter >>

Informationen und Anmeldung: Sandra Ender, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

50 Jahre deutsch-türkisches Anwerbeabkommen

Begonnen hat alles vor 50 Jahren im Herbst, genauer gesagt am 30. Oktober 1961. Das Wirtschaftswunder schaffte Arbeitsplätze ohne Ende - so viele, dass sie allein mit deutschen Arbeitskräften nicht mehr besetzt werden konnten. Und so wurde in Bad Godesberg das Anwerbeabkommen zwischen der Bundesrepublik Deutschland und der Türkei unterzeichnet, in dessen Folge Millionen arbeitssuchender Türken nach Deutschland zogen.

Heute sind die "Gastarbeiter" von einst längst etablierte Mitglieder unserer Gesellschaft - Deutschland ist vielfältiger geworden geworden, ein Umstand den mittlerweile auch immer mehr Unternehmen nicht nur erkennen, sondern auch begrüßen.

Das zeigt sich auch an der zunehmenden Unterstützung der Unternehmensinitiative "Charta der Vielfalt", die Anerkennung, Wertschätzung und Einbeziehung von Vielfalt in der deutschen Unternehmenskultur voranbringen möchte.

Mehr als 1000 Unternehmen und öffentliche Einrichtungen sind ihr bereits beigetreten - machen auch Sie mit und zeigen Sie Ihre Wertschätzung von Vielfalt in der Arbeitswelt: www.vielfalt-als-chance.de.

Glückwünsche zum Fastenbrechen

Wertschätzung für Ihre arabischen Geschäftspartner

Von unserem Arabien-Experte Dipl.-Ing. Amin Janzir erreichte uns folgender Tipp:

In den arabischen Ländern stehen die Feiertage vor der Tür. Bald ist der heilige Fastenmonat Ramadan zu Ende und das Fest EID AL-FITR wird gefeiert. Dieses Fest, ebenso wie das Fest des Eid al-Adha, hat keine bestimmte Zeitdauer und kann je nach Region 3-10 Tage dauern. Der erste Feiertag wird in den meisten islamischen Ländern vermutlich am 30. oder 31. August 2011 sein. 
Behörden in VAE werden von 28. August bis zum 3. September geschlossen sein.
Es ist in der arabisch-islamischen Welt üblich, sich zum Eid Al-Fitr zu gratulieren. Somit wäre es schön, wenn Sie Ihren arabischen / muslimischen Kunden, Bekannten und Freunden Grüße zum Eid Al-Fitr senden.
Ein "We Wish you and your family a happy Eid" ist schon ausreichend. Natürlich können Sie auch Grußkarten zum Eid per Email schicken. Unter dem Link Grußkarten finden Sie zahlreiche Grußkarten für die beiden Anlässe Ramadan und Eid.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihren Geschäften in der arabischen Region.

Grüße aus Hamburg

Amin Janzir

Diesen Wünschen schließen wir uns gerne an und finden es eine tolle Idee, Ihren muslimischen Geschäftspartnern eine Karte zu senden.

Ihr Team von change-project gmbh

Guter Service auch in der Wüste?

Wie steht es um den Service in Ihrem Unternehmen? Diese Frage ist für viele Geschäftsführer sowie Vertriebs-und Kundendienstverantwortliche nicht immer leicht zu beantworten. Denn das Thema Service wird nach wie vor gerne unterschätzt oder gar als lästiger Kostenfaktor angesehen – dabei ist ein zuverlässiger Service nicht nur ein wichtiges Instrument zur langfristigen Kundenbindung, sondern zunehmend auch ein bedeutender Umsatzfaktor.

Was einen guten Service ausmacht, welche Erwartungen sowohl in- als auch ausländische Kunden haben und wie man sich als Unternehmen in diesem Zusammenhang positiv hervorheben kann, ist Thema des Vortragsabends „Innovativer Service – interkulturell und grenzenlos“, der am 28.September von 18.30 Uhr bis 22 Uhr in der Nobelstraße 15 in Stuttgart Vaihingen stattfindet.

In ihren Vorträgen widmen sich Gabriele Knödler-Bittner, Geschäftsführerin des interkulturellen Beratungsunternehmens change.project gmbh, und Eckehard Junge, Strategieberater für Kundenorientierung, neben allgemeinen Fragestellungen und Ausblicken unter anderem folgenden Themenschwerpunkten:

  • Service und Vertrieb – Kundenerwartungen in Deutschland und der Welt
  • Service als Ertragsquelle
  • Service-Innovationen – gemeinsame Sache mit dem Kunden machen
  • Service im Ausland – was funktioniert auch anders wo?
  • Einsatz neuer Medien im Service
  • Interkulturelle Aspekte verschiedener Medien – Verbreitung und Akzeptanz

Anhand zahlreicher Beispiele aus dem In- und Ausland zeigen die beiden Referenten nicht nur, was beim Service so alles falsch laufen kann, sondern vor allem auch, wie es besser geht – und laden somit ein zu einem Abend, der die Sicht auf dieses Thema verändern wird.  

Wann: 28. September 2011, 18.30 bis 22 Uhr
Veranstalter:change.project gmbh, Eckehard Junge, Strategieberater für Kundenorientierung
Referenten: Gabriele Knödler-Bittner, GF change.project, Eckehard Junge, Strategieberater für Kundenorientierung

Ort:Nobelstraße 15, 70569 Stuttgart
Anmeldung: telefonisch unter +49 (711) 67 42 64-75 oder per E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Teilnahmegebühr: 10 Euro/Person

Internationale Delegationen – empfangen und begleiten

Sie – Ihr Unternehmen, Ihr Chef – haben mit Menschen aus anderen Ländern zu tun. Kunden und Geschäftspartner aus den unterschiedlichen Regionen dieser Welt besuchen Sie und sind an Ihren Produkten und an einer Zusammenarbeit mit Ihnen interessiert.

Um diese Gäste optimal zu betreuen, werden Besuchsprogramme ausgearbeitet.

Aber wie möchten die Gäste behandelt werden? Welches Essen sollte man  anbieten? Welche Anforderungen an Betreuung und Hotel haben die Gäste? Wie viel Freiraum ist gewünscht?

Solche und ähnliche Fragen möchten wir mit Ihnen ansprechen und diskutieren.

Wann: Donnerstag, 20. Oktober 2011

Veranstalter: bSb Berufsverband Sekretariat und Büromanagement e. V. – Regionalgruppe Stuttgart – Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Referent: change.project-Experte Steffen Henkel

Ort: Technologiezentrum (TZ/TTI), change.project gmbh, Nobelstraße 15, 70569 Stuttgart

Anmeldung: telefonisch unter +49 (711) 72 24 68 - 44 oder per E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!